Pendidikan LifeLines diciptakan sebagai platform untuk dukungan pedagogik akademik yang dipimpin TIK untuk guru-guru sekolah di pedesaan India.

Diluncurkan awal tahun 2008, LifeLines Education pertama kali menguji bukti konsep dengan implementasi di Benggala Barat yang didukung oleh USAID. Layanan ini kemudian diadopsi oleh Pemerintah Rajasthan, dan didukung oleh UNICEF sebagai implementasi di negara bagian Rajasthan di bawah naungan Sarva Shiksha Abhiyan (SSA).

Hal ini memulai layanan pada bulan September 2008 bersama pilot di Udaipur untuk mencakup hampir 12.000 guru di 4.600 sekolah di 11 blok di kabupaten tersebut. Dan telah menghasilkan banyak antusiasme sebagai inovasi pertama dari jenisnya yang memungkinkan dukungan akademis berkelanjutan untuk para guru sekolah dari para ahli untuk semua pertanyaan di kelas mereka.

Pada tahun 2010 karena banyaknya permintaan, pemerintah Rajasthan meningkatkan layanan LifeLines Education bebas pulsa di seluruh 33 wilayah di Rajasthan. LifeLines Education mencakup lebih dari 450.000 guru dan lebih dari 100.000 sekolah dasar ataupun sekolah menengah atas di Rajasthan.

Hingga saat ini LifeLines telah menjawab lebih dari 30.000 pertanyaan, pada berbagai topik – dari pelajaran mata pelajaran – metode belajar-mengajar, manajemen kelas – psikologi anak, hingga pengetahuan umum dan permasalahan saat ini.

Para guru, yang telah menggunakan layanan tersebut, mengakui bahwa mereka menggunakan masukan dari penasehat LifeLines untuk meningkatkan metode pengajaran mereka di kelas. Layanan ini mendapatkan pengakuan sebagai sumber referensi yang kredibel tentang pengajaran akademis dan pedagogis dalam persaudaraan pengajaran.

Selain bergerak di bidang pendidikan, ternyata LifeLines juga hadir untuk membantu dan mengatasi permasalahan di bidang pertanian yang dialami oleh para petani India, mulai dari gagal panen dan penyakit hewan hingga hutang. Fasilitas komunikasi yang terbatas menghalangi bantuan tepat waktu. Layanan LifeLines-Pertanian ini menanggapi kebutuhan dengan memberikan saran dan bimbingan kepada petani melalui informasi agri-penasehat dan mata pencaharian yang kritis.

Saat ini layanan tersebut telah menjangkau lebih dari 1.000 desa di India. Layanan LifeLines memberikan manfaat bagi lebih dari 150.000 rumah tangga petani. Hingga saat ini, lebih dari 350 pertanyaan diterima dari petani setiap harinya.

Basis data sistem yang menyimpan pertanyaan yang sering diajukan (FAQ) yang diterima dalam layanan, terdiri lebih dari 460.000 daftar pertanyaan dan jawaban saat ini, dan jumlah ini berkembang pesat dari hari ke hari.

Layanan ini dilaksanakan di lapangan dalam kerjasama dengan Datamation Foundation, yang pada gilirannya mengimplementasikan layanan di lapangan melalui jaringan relawan lapangan. Para sukarelawan ini, dikenal sebagai Koordinator Lapangan, bekerja sebagai titik kontak untuk menggunakan layanan LifeLines dan memfasilitasi pengguna pedesaan untuk mendaftarkan pertanyaan mereka dengan bantuan ponsel.

Fitur Utama dari layanan Pertanian LifeLines:

  1. Saran ahli tentang metode pengelolaan hama terpadu (PHT) telah membantu petani meningkatkan efisiensi input mereka,
  2. Solusi tersedia bagi petani dalam waktu 24 jam,
  3. Informasi tersedia di lebih dari 50 bidang pertanian dan kegiatan sekutu yang mencakup rantai informasi lengkap dari produksi hingga konsumsi, termasuk informasi tentang:
    – Input pertanian seperti biji, pupuk, pestisida
    – Skema pendanaan
    – Skema pemerintah tentang pinjaman dan subsidi
    – Perbankan dan asuransi
    – Harga pasar
    – Informasi pasar khusus wilayah
    – Berita pertanian
    – Pertanian organik

Jenis pertanyaan yang ditangani hingga saat ini mencakup beberapa hal berikut:

  1. Penanganan serangga, hama dan penyakit,
  2. Informasi pasar dan harga komoditas,
  3. Varietas tanaman baru,
  4. Skema pemerintah untuk asuransi dan pinjaman tanaman,
  5. Pengelolaan daerah aliran sungai dan irigasi mikro,
  6. Benih dan pupuk.